一、客戶背景
周總所在的施工團隊深耕隧道工程領域十四年,專注于鐵路建設項目,目前同時承接多個鐵路工程,累計投入9臺小松挖掘機設備,其中5臺為國四標準機型。團隊長期服務于國家重點基建項目,對施工設備的性能、效率及穩定性有嚴苛要求,尤其注重設備在復雜地質條件下的適應能力。
二、項目挑戰
地質復雜:隧道施工需應對高硬度巖石斷面,對挖掘機的動力輸出和工具耐久性提出極高要求;
視野受限:隧道內空間狹窄、照明不足,傳統設備易因盲區導致安全事故;
工期緊迫:需在十幾個小時內完成單次施工循環,對設備效率及燃油經濟性形成雙重壓力;
環保合規:項目需滿足國四排放標準,設備需兼顧高效作業與低排放要求。
三、設備應用與表現
小松PC225LC-11M0挖掘機憑借以下優勢成為項目主力:
動力與效率:搭載六缸發動機,挖掘力度強勁,可輕松應對高硬度巖石,單次循環作業時間縮短至十余小時,助力工期提前;
智能安全:配備360度全景影像系統,實時監測設備周邊環境,異常行走時自動報警,顯著降低隧道施工風險;
經濟性:燃油效率優化設計,在保證高效作業的同時降低油耗,兼顧成本控制與環保需求;
靈活適配:提供多種作業模式,可快速切換至掌子面挖掘、下道、架拱、整平及修路等多場景需求。
四、用戶體驗
操作舒適性:駕駛室采用人體工學設計,座椅柔軟度與密封性優異,有效隔絕粉塵,保障操作手健康;
作業模式靈活:支持多種工況模式切換,適配隧道內挖掌子面、下道、架拱、整平、修路等多場景作業;
合規與經濟性:國四機型滿足環保要求,同時燃油經濟性突出,降低長期運營成本。
五、客戶評價
周總與馬師傅的核心評價:
性能:動力、效率、油耗“三優”,國四機型兼顧環保與效能;
安全:智能系統“保駕護航”,隧道施工“安心無憂”;
服務:售后團隊“隨叫隨到”,設備全生命周期支持“無死角”;
服務:售后響應“秒級”,設備維護“無憂”,合作“深度綁定”。
六、總結
小松PC225LC-11M0挖掘機以“硬實力”應對高難度工程挑戰,以“軟服務”保障用戶全程體驗,成為此高鐵建設中的“主力擔當”。其高效、穩定、智能的表現不僅為項目推進提供關鍵支撐,更通過口碑傳播強化了用戶粘性,為未來基建項目樹立了設備選型的標桿。